借助互联网更有效的满足顾客的需求和愿望,实现企业营销目的

With the help of the Internet, we can more effectively meet the needs and aspirations of customers, and achieve the purpose of enterprise marketing

工业品闪购商家白皮书


一、行业背景

随着互联网网站制作/网站推广/网络服务/制造业数字化转型加速,B端买家对采购效率的要求日益提升。尤其在MRO紧急维修、小B补货、工程增项等场景中,“停机即损失”、“断料即断销” 成为常态。传统电商“次日达”已无法满足需求,市场亟需一种高确定性、可预约、可追踪的“工业级即时配送”服务

据调研,超过67%的中小制造企业希望关键耗材/备件能实现“当日达”;83%的小B实体门店要求补货周期不超过24小时。闪购业务即将成为工业品新的订单增长点

二、工业品闪购的优势

模式简单易加入:在原有的店铺下即可参与闪购,无需额外经营资质,只要能按时完成备货、发货,均可做闪购生意;

店铺流量加成:店铺可享受闪购独立流量(闪购商品标、主搜闪购tab、闪购频道等多个新增的流量场景);

商品数据继承:闪购商品会继承到原有商品的销量等数据,无需经历前期运营的冷启动;

店铺数据增长:工业品闪购订单和服务都会计入店铺的成交和服务指标中,能提升店铺整体的GMV和服务指标;

下单转化率提升:全链路透标,带有闪购标识,对同城采购的买家能显著提升下单转化率;

三、用户侧展示&全链路支持



四、商家资质&报名门槛

  • 实体要求:①要求发货地在试点城市(一期开通:金华、东莞,其他城市陆续开通中...);②具备本地仓储或门店

  • 经营行为:①近30天新灯塔各项体验得分>= 2分;②店铺等级L1及以上; ③符合风险评估标准;  

  • 服务要求:①已开通“先采后付”;②足额缴纳闪购专项服务保证金或购买了对应的履约保证险 ;③支持开具普票/专票;

  • 提报材料:①发货点照片/视频;②仓库地址和配送联系人;③截单时间; ④配送范围;

五、入驻工业品闪购流程

仅需三步完成闪购商品上架销售设置

① 确认是否符合商家入驻报名门槛,缴纳闪购专项保证金,查看闪购商家入驻规则。

② 创建开通城市所在的发货仓,并配置好仓库的地址、取货联系人、配送范围及截单时间等仓库信息。

③ 添加商品至闪购,维护好商品的件重尺、关联发货仓库,且商品单独关联闪购的运费模板,计算配送运费。




六、产品操作步骤

6.1 商家报名开通闪购

  • 操作入口:商家工作台>营销获客>工业品/闪购>工业品闪购>商家入驻>报名闪购

  • 缴纳保证金:报名闪购需要缴纳闪购专项保证金,可点击入驻门槛处的“去缴保证金”跳转缴纳,缴纳后回到报名闪购页面。

  • 勾选协议:闪购的入驻及管理规则在报名页面下方,请认真查看并勾选后再点击“立即报名”。




    6.2 创建闪购商品发货仓

    为达到闪购的即使配送要求,需要报名闪购的商家维护好精确的发货地址,便于后续的取货和配送

    • 操作入口:商家工作台>营销获客>工业品/闪购>工业品闪购>商家入驻>填写仓库信息

    • 必填信息:仓库名、省、市、区、详细地址、⻔店联系⼈、联系电话、截单时间、仓库实景照片。

    • 信息审核:商家填写完仓库信息后,需要提交至小二后台审核,审核时效会在一个工作日内完成,审核通过后可以添加提报闪购商品。

    6.3 添加商品及管理商品

    • 访问入口:商家工作台>营销获客>工业品/闪购>工业品闪购>商品管理

    • 添加闪购商品:添加闪购商品并关联发货仓即可成功添加闪购商品。

    • 关联商品信息:管理闪购商品件重尺、发货仓、运费模板、库存、商品状态保证闪购商品为在售中状态。




      6.4 管理闪购运费模板

      闪购商品的运费模板与快递方式不同,商家需要为闪购商品单独创建和管理运费模板

      • 操作入口:商家工作台>营销获客>工业品/闪购>工业品闪购>闪购运费模板>新建运费模板。


七、常见问题汇总

      • 1、报名入口在哪里?流程周期多长?

        答:通过商家后台-营销获客-工业品/闪购,进入闪购入驻页面(报名直达链接:https://work.1688.com/?spm=a2638g.u_c7ddf.0.du_a24d2.22a417683DPGfU&_path_=sellerPro/industry/flashgoruzhu ),提交仓库信息后,预计1个工作日内审核完毕。

        2、需要准备哪些材料?

        答:仓库名、省、市、区、详细地址、⻔店联系⼈、联系电话、截单时间、配送服务范围三张实景照片(包含仓库门头、内部存储、提货点);

        3、哪些工业品品类可参与?

        答:仅开放指定类目(在闪购商品管理中可报名的商品),报名商品请注意本地现货库存数量。

        4、报名闪购后是否与其他活动冲突?

        答:报名闪购后不影响商家参与其他的营销活动。

        5、工业品闪购商品前端透传的时效如何计算?

        答:基于商家配置的仓库服务范围、截单时间,实时判定用户的位置及浏览时间,若用户的位置是在仓库服务范围内,浏览时间在截单时间之前,商品表达为当日达,截单时间之后,商品表达为次日达。

        6、工业品闪购的配送要求是什么?

        答:根据订单的履约时效要求,订单为当日达时效要求的,需在当日的24点之前履约完成,若订单为次日达时效要求的,需在次日的24点之前履约完成。

        7、工业品闪购的订单如何发货?

        答:可在商家工作台-待发货订单-订单类型中筛选出“同城闪购”订单标的订单,进行优先备货及打包发货。



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