详解1688支付方式,助力店铺加速成交!

1688上有各种支付方式,此前不断有小伙伴问到这类问题,今天我整合卖家视角和买家视角,把1688上现有的支付方式做一个梳理。
首先要说一下的是,目前1688上不支持、已经撤销或者停止服务的支付方式:花呗(不支持、非1688平台支付方式)、赊呗(已撤销)、银行转账(已停止)。
作为1688上的经营者,个人以为,我们需要考虑的问题不是支付方式的开通与否,而是我们能不能尽可能多的提供给我们的买家更合适和更方便的选择进行支付。
在开始之前大家可以点开自己的后台看看自己都开通了哪些支付方式:

一、支付宝支付
1)支付宝余额/余额宝/储蓄卡/网商银行余额支付
目前支付宝内的支付,可以是支付宝账户的余额或者关联账户的余额,关联绑定账户包含了余额宝、储蓄卡,尤其是网商银行的余额是不受金额限制的。此外,不支持直接用余利宝(包含支付宝余利宝和网商银行余利宝)进行支付。
这个是买家端直接可用的支付方式。不需要卖家开通或者授权。
2)找人周转/资金周转支付
这个类似于淘宝内的找人代付,不同的是,这里生成的二维码或者通知,代付的金额入账首先是到买家支付宝账户的,到账的余额足够的话会自动完成支付。
这个是买家端直接可用的支付方式。不需要卖家开通或者授权。

4)贷款支付
贷款支付也是买家端直接可用的支付方式。不需要卖家开通或者授权。
买家用于支付的支付宝有网商贷的可用额度,则可以在支付的时候直接选择贷款支付/网商贷进行支付,之后成功会在网商贷生成一笔贷款记录,等同于进行一笔和订单金额等额的贷款。
部分1688订单在进行贷款支付的时候,有一定期限的免息时间。

3)信用卡支付
卖家开通“信用卡支付”服务,缴纳的手续费没有最低的缴纳金额,也没有最高的封顶限制,按照实际情况收取。信用卡支付开通服务后,买家使用信用卡支付,卖家需要支付交易金额(包括运费)的0.6%作为交易手续费,买家只需要支付交易金额。
特别提醒的是,如果卖家开通信用卡支付,同时启用极速到账、一键到账或分阶段付款的即时到账功能时,支付成功后手续费自动扣除,不会因为后续发生退款而扣减手续费。
买家使用大额信用卡通道付款,在交易进行中如果产生退款,退款成功后款项会退回原信用卡,如果退回原信用卡失败则会充值到买家的支付宝账户。
二、1688采购专款
采购专款是1688和支付宝合作提供的大额支付服务。您可使用本人银行卡把资金转入1688采购专款,资金进入专款后,可在1688平台不限额支付,规避支付宝限额导致无法支付的问题。
1688采购专款也是买家端直接可用的支付方式。不需要卖家开通或者授权。
和对公转账不同的是,对公转账是转账到卖家的网商银行账户内,只能用于本店铺的订单支付;采购专款是平台级的支付途径,转账到采购专款里面的资金可以用于1688平台下的所有店铺的订单支付。
资金流向图:.

三、诚e赊(先采后付)
诚e赊(先采后付)秉承"您敢赊,我敢赔"的心智,帮您解决账期担保问题。卖家开通后,如遇买家还款不及时,保理服务垫付,打款给商家,帮助商家解决赊账情况下,收不到钱款的难题。
可以说诚e赊可以协助我们满足客人的账期需求,为我们承担货款风险,降低成交门槛。
关于诚e赊,需要关注的几个时间节点:
1)每月1号:买家出账单,此时商家们可以提醒买家关注账单。
2)每月8号:买家还款日,此时咱们商家可以多多关注自己的买家是否还款,有必要时可以提醒自己的老客户不要忘了还款。
3)每月11号:商家收到理赔的日子,如果买家在还款日到10号期间还是未还款,那么11号商家就要开始关注自己的理赔金额。
4)每月12号:确认自己理赔的订单是否处理完毕,是否有理赔异常的订单。
5)每个月底:商家们可以重点关注诚e赊【对账管理】导出账单进行对账。
资金流向图:

关于诚e赊的服务费:
1)诚e赊可以设置不同的账期时间,默认账期时间是1个月。1个月账期的费率单笔0.5% ;也可以设置2个月或者3个月的账期,2个月账期的费率单笔1.0%,3个月账期的费率单笔1.5%。
2)如果买家在确认收货前发生全额退款成功,则该订单不产生服务费。
四、对公转账
卖家开通对公转账,买家可使用对公转账,资金结算到卖家的网商银行收款账户;
目前对公转账业务没有服务费或者手续费;
不过如果买家转出方的银行如果有转出的手续费,这个还是有的。
关于对公转账在以往问的比较多的问题我整理一下:
1)对公转账需不需要开发票?
开不开发票和用什么支付方式进行支付没有直接关系。但如果卖家是一般纳税人,开通的网商银行一般户需要报税的话,那这个一般户等同于线下开户的其他银行开户的对公账户。
2)转账后如果没有自动支付成功怎么办?
在进行转账的时候,买家转账时填写的金额跟订单金额需要完全一致,一分不能多,一分不能少,要不然没有办法完成订单绑定和自动支付。如果没有实际支付成功,转账的资金会存留在买家的专属账号余额里面。需要买家手动在订单上点支付,使用专属账号余额进行二次支付。
3)之前的银行转账怎么不见了,和对公转账有什么区别?
银行转账和对公转账之前属于同一个工具,在2022年年底的时候进行了升级,统一升级为对公转账了。之前的银行转账可以支持转账提现到个人支付宝的通道被关闭了。其实对公转账本质上也是银行转账,这里说的对公转账并不一定是要公对公的转账,也可以用买家的个人银行账号进行对公转账。
资金流向图:

五、账期交易
账期支付指的是卖家给予存在合作关系的老买家授予一定的信用额度,被授信的买家在线下单后可不用付款即可完成进货,之后在卖家所设定的结算日到期前向卖家统一支付账期内确认收货的全部订单款项的一种全新交易方式。因为是先拿货再结算的,所以如果是卖家给买家授予这种支付方式,一定要是自己靠得住的买家,不然会有风险。
和诚e赊的账期不同的是,诚e赊目前是由第三方保险公司进行承保和理赔的。账期交易目前是由卖家独立向部分买家提供的信用服务,不受平台担保,所以开通与否和开放给哪些买家,我们需要谨慎处理,避免后续的纠纷和问题。
不过,账期交易本身是没有服务费用或者手续费产生的。
资金流向图:

六、分阶段交易
分阶段交易作为平台上对买卖双方都比较灵活的支付方式,一直受到大家的追捧,也一度成为热门的支付方式。根据双方约定,以首付款+尾款的形式进行交易,支持2/8、3/7、3/6/1、9/1、5/5等多种分阶段付款方式。
值得一说的是分阶段交易的模式里面,一般默认前面的第一阶段支付的金额是买家支付的定金,买家支付之后是直接到账的,如果后续因为买家的原因要取消订单,第一阶段支付的定金是可以不支持退款的。
开通分阶段支付之后,可以选择全店支持分阶段交易,也可以选择部分产品支持分阶段交易。
我找来了之前整理的关于分阶段支付的分类和到账时间的说明:

说明一下,如果没有开极速周转的情况下,分阶段支付本身是没有服务费用产生的。
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七、收票易/电子承兑
收票易是1688网站与网商银行合作,为企业卖家提供的一种大额资金收款服务,买家使用任意银行的电子银行承兑汇票付款(目前只支持账期交易订单)。平台企业卖家开通后,可在线接收平台买家电子银行承兑汇票形式的付款,并可在网商银行贴现,或背书转让至卖家绑定的同名结算账户。
资金流向图:
原招商银行渠道买家端电子承兑汇票付款流程:

目前招商银行电子承兑汇票业务即将停止使用,如果有电子银行承兑汇票需求,买家端需要开通网商银行收票易。
八、跨境宝
跨境宝是1688为跨境电商量身定制的一款外币直采工具,采购方直接用外币付款,供应商正常以人民币收款。
跨境宝作为卖家层面来说,这个工具开通之后相对来说一个比较无感的支付方式,因为它对卖家来说没有服务费用产生,订单实际是多少金额,买家确认收货之后实际收到就是多少金额。
有一点不一样的地方是,跨境宝的订单目前是不支持极速周转提前回款的。
资金流向图:
九、汇总概述

以上就给大家整理到这里,我是1688讲师林国威,在1688一起遇见生意确定性!希望能给大家带来更多的帮助。
参考文档/链接:
1)互联网支付服务协议:https://render.alipay.com/p/f/fd-jpic6fy5/index.html
2)诚e赊任务/帮助中心:https://rongzi.1688.com/n/creditbuy/seller/message.htm
3)跨境宝说明页:https://kj.1688.com/kjbs.html
4)查看储蓄卡/信用卡快捷支付额度:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001203943/index.html