【1688开店常见问题】0元开店FAQ
为您梳理了在0元体验过程中的常见问题，请参考使用。
您在订购中遇到了什么问题？
1.0元体验和直接订购诚信通会员的权益是否有区别？
0元体验是1688平台面向全国产业带优质企业首次开店提供的定向专属扶持政策，由平台提供分
诚信通先用后付/诚信通按月付费/按季付费会员权益与按年付费会员权益一致，但若您需购买数字营销/实力商家/超级工厂等产品，0元体验期间可随时转年费会员后购买。
2.诚信通连续包月/连续包季/超级年卡是如何扣费的？
扣费说明：
先用后付+连续包季/先用后付+连续包年：为保障您的生意延续性，将在当前服务周期（0元体验订单）结束前15天 或经营效果达到平台扶持标准（询盘数≥10个或订单数≥10个后）自动为您提前续费下一周期费用，支持随时取消；
自动续费暂停/取消后，当前订单服务到期后30天内商家可以重新选择开通连续包季，30天后您将失去订购连续包季的诚信通会员资格。
注意事项：
诚信通先用后付+连续包季/先用后付+连续包年服务仅面向在1688首次开店的新用户提供，符合要求用户（同营业执照）仅可享受1次；
是否支持购买诚信通连续包月/连续包季/连续包年/超级年卡以订购页面实际展示为准。
3.我开通诚信通先用后付+连续包季/连续包年后断约，是否可以再次享受先用后付订购优惠？
不可以。先用后付权益仅对1688官方入驻的新商首次订购诚信通会员有效，请抓住此次机会哦！
先用后付+连续包季的当前订单服务到期后30天内您可以重新选择开通连续包季，30天后您将失去订购连续包季订购诚信通会员资格。如有需要可以随时选择重新订购诚信通一年/两年卡。
4.我开通诚信通先用后付+连续包季/连续包年后，是否还可以享受新商直接订购超级年卡的优惠？
不可以。先用后付权益和超级年卡（新商首次订购送营销生意金）权益仅能选择一种，您可以根据自己的经营需求进行选择。
5.购买的服务未生效应该怎么办？
请检查您的支付是否成功。如果支付成功但会员仍未生效，请联系客服解决。
6.如何取消自动续费？
您可以登录【1688商家APP-我的-点入诚信通会员-取消续订】。如果无法在线更改，请联系专属顾问协助处理。
注：当前仅支持 APP 端取消，PC 端暂不支持
7.诚信通会员可以使用什么账号购买？
订购诚信通服务需先注册1688企业账号，个人账号无法订购哦！PC端注册入口手机端注册入口
8.什么类型的商家可以购买诚信通会员服务？
1688仅支持有营业执照的商家开店经营（营业执照类型为“个体工商户”或“公司/企业/个人独资企业”）；
购买诚信通会员后需要您提供营业执照进行企业身份认证。
9.生意营销金是什么？如何获取？
意金是1688为符合优质供给画像的新商提供的限时扶持优惠，形式包含但不限于：1688数字营销红包/会员费立减/其他费用的抵扣等等，助力您的店铺生意启动。本期生意金全部为1688数字营销红包，您可获取的生意金金额请以订购页面实时显示为准。
在0元体验期间，商家完成指定任务（完成开店必做任务，且有3个4星及以上商品）后，系统自动发放500元“全站推店-极速版”产品红包至商家数字营销账户；红包发放到您的账户后，系统会为您自动订购“全站推店-极速版”500元/10天方案。
在0元体验结束后，成功付费订购诚信通后，将会根据季卡和年卡规则发放不同的生意金，查看详细订购规则。